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常见问题
400电话办理三个精华要素 来源: 中国联通官方授权营业厅 作者:客服中心  

   如果企业想要办理400电话,现在有两种方式可以办理。一种是在三大运营商平台处办理,另一种是在400电话代理商处办理。目前,近九成的400业务都是通过代理商办理。所以我们接下来以代理商渠道为例,向您介绍400电话的办理流程。

  (一)选择号码

  企业申请400电话最首要的是挑选400电话号码,不一样的企业它的外在需求和企业牌位不一样,号码数字比较好的会更容易得到用户的认可。并且由于400电话通常都是永久使用,更换起来对品牌伤害和老客户流失影响较大,故建议在办理时就尽量选择更好的号码。最好能适合自己的行业特征,便于客户记忆。不过需要注意的是:一般号码越好,选号费越贵、预存话费要求越高、月最低消费也越高。所以作为企业用户来说,企业最好根据自己的实际消费出发选择号码,以免造成不必要的成本浪费。

  (二)选择套餐

  很多企业在申请400电话的时候,通常不知道该如何选择400电话套餐。小编在这里介绍几点自己收集来的,办理过的客户实际经验。1.企业应该要根据实际话务量选择适合套餐。切不可只图预存话费少而选择超出实际话费的套餐,那样反而浪费。2.在开通400业务时,建议有实力的企业尽量选择较高的套餐,资费便宜,性价比高;如果号码要求不高,话务量相对较少,建议选择普通套餐。

  (三)与代理商签约并提交相应材料

  在号码和套餐都确定之后,可以开始准备一些开通400电话必备的证明资料。毕竟400电话只有正规企业才可以办理,也是为了防止个人为谋私利随意使用400电话。1.公司的营业执照副本带年检扫描件(若无最新年检记录则无效);2.公司法人身份证正反面扫描件;3.填写400标准受理单(需加盖单位红色公章);4.填写运营商400电话用户入网协议。

 
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